Prazo de processamento:
Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazos de entrega:
Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais. Por isso, o prazo médio de entrega varia entre 15 a 35 dias úteis, dependendo da região e do tipo de produto.
Rastreamento do pedido:
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp (quando disponível), e poderá acompanhar o status da entrega pelo nosso site ou aplicativo dos Correios.
Frete:
Frete fixo para todo o Brasil: R$14,90
Frete grátis para pedidos acima de R$120
Possíveis atrasos:
Em casos raros, como greves, inspeções aduaneiras ou alta demanda, o prazo pode se estender um pouco. Agradecemos sua compreensão!
Endereço incorreto:
Certifique-se de que o endereço esteja correto. A UtiliCasa não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas fornecidas no momento da compra.